Шта су универзалне поштанске услуге?

- Универзалне поштанске услуге су поштанске услуге које се обавезно организују на читавом подручју Босне и Херцеговине и обухваћају пријем, отпрему, превоз, приспијеће и уручење:

а) писмоносних пошиљака до 2 кг;

б) пакетских до 31,5 кг;

ц) поштанских упутница;

д) директне поште;

е) поштанских и телеграфских саопштења;

ф) препоручених и вриједносних пошиљака;

г) секограма до 7 кг. 

Које су резервисане поштанске услуге у Босни и Херцеговини?

- У оквиру универзалних поштанских услуга, резервисане поштанске услуге у унутрашњем и међународном саобраћају обухваћају пријем, отпрему, превоз, приспијеће и уручење:

а) писмоносних пошиљака до 1000 гр;

б) тисковина, новина и часописа;

ц) пакетских пошиљака до 10 кг;

д) поштанских и телеграфских упутница;

е) исплате новчаних дознака на кућну адресу;

ф) директне поште;

г) курирске услуге, уколико износ тарифе није десет пута већи од обичне тарифе;

х) препоручених и вриједносних пошиљака, без обзира на тежину;

и) судских писама, писама у управном и прекршајном поступку, без обзира на тежину.

Резервисане поштанске услуге могу да обављају само јавни поштански оператери.